FAQ

Wir liefern Wellness - zu Ihnen nach Hause, ins Hotel, ins Büro - 7 Tage die Woche, auch außerhalb regulärer Geschäftszeiten.

Welche Dienstleistungen bieten wir?

Wir bieten mobile Wellness-Dienstleistungen an. Die angebotenen Behandlungen umfassen Wohlfühl Massagen. Eine detaillierte Beschreibung der einzelnen Behandlungen können Sie einsehen, wenn Sie sich durch unsere Kategorien klicken.

Wie sorgen wir für Sicherheit und Qualität?

Qualität, Sicherheit und Professionalität sind Grundlage unseres Handelns.  Die Experten sind für die Durchführung dieser Behandlung lizenziert und versichert und entsprechen höchsten Qualitätsstandards.

Wie lange vor meinem gewünschten Termin muss ich buchen?

Es gilt eine Mindestvorlaufzeit von 48 Stunden.

Kann ich auch jemanden für früh morgens oder spät abends buchen?

Die früheste Behandlung beginnt um 9:00 Uhr, die späteste startet um 20:00 Uhr.

Kann ich für Sonn- und Feiertage buchen?

Ja, wir sind an jedem beliebigen Tag für Sie da.

Kann ich einen Gutschein kaufen

Ja, wir stellen gerne einen Gutschein für Sie aus.

Ist die Anfahrt des Experten im Preis inbegriffen?

Nein. Es entstehen zusätzlichen 10 CHF Kosten in der näheren Umgebung von 20 km von Au SG.

Bei mir gibt es kaum Parkplätze. Ist das ein Problem?

Geben Sie bei der Buchung bitte an, wo unsere Experten am besten nach Parkplätzen suchen. Damit helfen Sie uns, pünktlich bei Ihnen zu sein. Eventuelle Parkgebühren fallen zu Ihren Lasten.

Bekomme ich eine Bestätigung nach der Buchung?

Im Anschluss an die Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Auftragsbestätigung. Vor Ihrem Termin senden wir Ihnen ggf. noch Informationen über Ihren Experten und die Gestaltung der Behandlung. 

Kann ich meinen Auftrag nachträglich stornieren?

Bis zu 24 Stunden vor Beginn des Termins ist eine Stornierung kostenlos möglich. Für weitere Fälle entnehmen Sie bitte die entsprechenden Informationen unseren AGB.

Ich wohne auf dem Land. Wie groß ist der kostenlose Radius?

Unsere Experten fahren 20 km um Au/SG. In der Regel nicht darüber hinaus. Sie können uns aber gerne anrufen, damit wir individuell bei unseren Experten anfragen, ob einer von ihnen bereit ist, Ihren Wohnort anzufahren.

Wie bezahle ich?

Sie können am Tag der Behandlung bar bezahlen.

Erhalte ich eine Rechnung?

Auf Anfrage wird Ihnen jederzeit eine Rechnung ausgestellt.

Kann ich auch mehrere Behandlungen zum selben Termin buchen?

- Ja, beim Buchen bekommen Sie mehrere Services on top angeboten.

- Ja, manche unserer Angebote kombinieren von Vornherein mehrere Behandlungen. Klicken Sie sich durch unsere Kategorien, dort entdecken Sie bestimmt das Richtige für sich.

Sollte ich für meinen Termin etwas bereithalten?

-Für alle Massagen  halten Sie bitte 1 Decke und 2 große Handtücher bereit. Das restliche Equipment wird von uns mitgebracht.

Soll ich mich auf den Termin vorbereiten?

Um optimal von der Behandlung zu profitieren, empfehlen wir Ihnen Folgendes: Lassen Sie 15 Minuten vor Ankunft des Experten alle Arbeit ruhen, damit der Stress des Tages von Ihnen abfallen kann. Trinken Sie etwas und stellen Sie sich auf eine Entspannungsphase ein, die Sie sich voll verdient haben und gönnen dürfen. Wenn Körper und Seele bereit für eine Belohnung sind, werden Sie die Behandlung maximal genießen und haben mehr von der Dienstleistung.

Falls noch Zeit ist, machen Sie einen kurzen Body-Scan: Fühlen Sie sich von oben nach unten, von Kopf bis Fuß wandernd in jede Körperzone ein, um diejenigen Stellen zu erspüren, an denen das Unbehagen sitzt und an denen Sie sich entspannen möchten.

Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns.